去年被称为电商直播元年,薇娅、李佳琦等一批网红主播开始大红大紫,成功出圈。今年年初,疫情之下,所有人都只能宅在家里,直播行业更是迎来了二次爆发。一支话筒、一部手机,就能完成一场直播销售。导购、厨师、企业老板纷纷变身网络主播,开始直播带货。不可否认的是,我们已经跑步进入直播时代。
01丨一场直播带动销售万余元
近日,在位于汉正街的云尚·武汉国际时尚中心,随处可见正在直播的店主和导购,她们一边忙着在镜头前与网友沟通,一边轮流换上各式新衣。
“各位宝宝们,你们看,我身上穿的这件是全棉的,可舒服了!”在韩国馆2楼,店员小曾正在店内直播专用玻璃台上,试穿店内的新款T恤。为了让直播效果更好,她的面前除了手机,还有补光灯和打光板。
店主周先生介绍,疫情前,也曾尝试过直播带货,“但效果不怎么好,后面就越做越少了。”但突如其来的疫情,让线下商业活动全部暂停,直播,不得不上,“要自救,就只能做直播,然后通过快递将商品发出去。”
那段时间,店里的衣服基本上是半买半送。“之前为春节档囤积了大量的货,只想快点把货销出去,让资金回流。没想到,直播间的粉丝越来越多,不少还成了铁杆粉,每期必买。”周先生说,粉丝大部分在湖北,还有一些来自全国各地。疫情之前,平均每天销售额在两三万元,而通过直播的方式,带货金额从最初的一天几千元,到了现在稳定的一万多元,他很知足。复工复产之后,直播的方式也没停,每周会有5场左右,“感觉越来越习惯这种形式了!”
为了让商户们更了解直播技巧,云尚还组织了专业大咖和时尚买手,给商户们培训实操技巧。
02丨CEO大佬们纷纷走进直播间
其实,直播带货的不只是小店店主和导购,就连大企业的CEO们也开始涉足直播行业。4月初,罗永浩的直播首秀,一晚上卖出1.1亿的销售额,让不少人羡慕又心酸。
记者梳理发现,疫情发生以来,不少企业CEO转到线上搞直播,比如:林清轩CEO孙春来、银泰商业CEO陈晓东、七匹狼CEO李淑君……
此前,携程联合创始人、董事局主席梁建章,亲自上阵在三亚亚特兰蒂斯、贵州西江千户苗寨进行了两场直播带货,整体效果不错。有网友评论称:“梁建章是一个特别低调的人,他都出来带货了,我们还在等什么?”红星美凯龙总裁亮相直播间时,更是狂揽112.72万人次的在线观看,3小时爆款下单17400单……
还有一些教培行业CEO现身直播间,分享自己的创业故事,分析、点评商业运营模式,健身行业CEO直播间里和大家一起相互监督自律生活等。直播,俨然成为CEO们的标配。
对企业CEO纷纷进驻直播间的现象。武汉大学经管学院吴先明教授表示,当疫情意外发生,线下门店暂时闭店,没有客源了,这时就需要去了解和尝试线上的打法,“粉丝经济”是未来的一种生存之道,“企业老板搞直播,不能简单理解为带货,本质是通过线上直播,构建企业的客户流量池。”
03丨不是所有的直播都很火爆
不过,也并非所有参与直播的企业,都如此火热。
小郑在武昌经营一家水果店,看到直播带来的高流量。3月初,他也开始尝试开直播,梦想着生意越来越好。
初次接触直播,小郑只有一部手机,他自己站在手机镜头前,轮番介绍自家的苹果、梨子、橙子等各种水果,可几天下来,除了家人和朋友,压根没有什么人来看。偶尔有几个网友点进来了,停留不到一分钟,就又离开了。订单更是一单都没有,十分惨淡。“播了一个星期,实在干不下去了,干脆歇了。”小郑说。
总结失败的原因,小郑分析,作为一个直播“小白”,毫无流量和卖点,“直播也是玩粉丝,凭啥让人家关注你,让人家来到你的直播间,看下去,不得有两把刷子呀。”
像小郑这样的店主不在少数。他们多认为,自己直播不受宠的原因,不在于商品质量本身,而是缺少直播的技巧和流量。
记者注意到,直播的火热,也带动了直播教学课程,在二手平台上,不少卖家号称能“手把手教你玩直播”,一节课收费不低,在200—400元之间。卖得好的,近30天成交量有数百单。
湖北省电商协会会长闫顺山介绍,各行都有各行的规则,不懂互联网运营模式,不懂流量概念,想靠带货走红,可能性基本为零。“头部主播固然挣钱多,前期也是要付出很大努力的,99%的主播估计还挣扎在温饱线下。”直播带货固然是开拓市场的方式,但也不能盲目追逐,还是得保持清醒的认知。